“
...
3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке:
3.1.1. В случае отмены и переноса Мероприятия Исполнитель возвращает Пользователю полную стоимость Электронного билета;
3.1.2. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе ранее, чем за 7 (семь) дней до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 10% за каждый Электронный билет;
3.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 7 (семь) дней до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 50% за каждый Электронный билет;
3.1.4. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе в день проведения Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель не возвращает Пользователю стоимость Электронного билета.
3.2. В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на Электронном билете, либо на адрес электронной почты: admin@prosearchmarketing.ru. В таком требовании должны быть указаны:
● Ссылка на страницу Мероприятия в сети Интернет;
● E-mail адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
● Причина возврата;
● Способ оплаты Электронного билета.
3.3. Иные условия возврата Электронных билетов могут также устанавливаться на странице конкретного Мероприятия.
...